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统统为了客户,取客户共赢将来 !

 

 

四通不锈钢,佛山不锈钢行业尾家接纳4S效劳管理的诚信商家。

若是您对我们产品质量有贰言,我们将24小时待命;为您供应解答,如有需求我们将8小时内抵达现场,并正在1天内将毛病题目齐处置惩罚。毛病未处理终了,效劳工程师不克不及脱离现场,脱离现场需客户允许。效劳热线:18929976353

 

4S效劳解决方案:

1. 客户效劳--若是我们不克不及使客户写意,会有其他人这么做。 背以“效劳、客户、手艺”为基础。客户是 企业的中心;客户是我们的效劳、产品质量的界说者,秉承:诚信原则,非常重视客户的看法取感觉;正在所供应的品格产物及效劳中得到公道利润的条件下,使我们尊重的客户写意是至关重要的!由于若是我们做不到,会有其他人这么做。

 

2. 报价历程中,业务员有义务使客户方充裕相识并明白产品型号、技术指标、机能、运用场所、平安注意事项等,以包管客户方正在条约签订前作出准确挑选。若是客户正在交货前便产品型号提出调换发起,将赐与主动的相同取合营,以知足客户的公道要求,关于型号弗成调换之订单,员工将正在合约签订前卖力取客户书面确认,以削减给客户形成不必要的贫苦和丧失。

 

3. 如果运输形成的货色破坏,由我司取运输方和谐处理,客户不负担由此发生的丧失,同时会勤奋制止此类征象发作。货色投递客户现场并签收后,强烈建议客户对所投递的货物的表面、数目、配件等方面停止周全、细致的现场验收,将尽最大能够天制止交货后再次泛起货损等取物流配送有关的题目。正在运用历程中,将一向注意客户感觉,妥善处理种种售后服务事件。

 

4. 非一次性运用产物正在质量保证期内发作产品质量缘由、非运用欠妥、非人为因素破坏、非第三方身分形成等,将正在接到客户电话或书面关照后实时对此停止妥帖和谐。为了更好的效劳于客户,售后服务专员将活期电话、传真或EMAIL便产物运用状态对客户停止跟踪及写意度观察。

 

若是对客户效劳许诺有疑问、挂念或忧郁,敬请间接联络我司在线服务人员或来电来函征询。

*期望对我们的效劳及事情提出看法,指摘使人前进!请不吝赐教!,祝您生涯事情兴奋!感谢!

 

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